Des paiements sécurisés par carte bancaire

So Chèvre a opté pour la solution de paiement sécurisé du CIC/Crédit Mutuel permettant de régler vos achats par Carte Bleue, Visa et Mastercard.

Lorsque vous confirmez une commande sur notre site internet, vous êtes redirigé sur le site du CIC/Crédit Mutuel.

Nous avons opté pour cette solution afin de vous garantir toute la sécurité et la confidentialité pour chacune de vos transactions.

A aucun moment, votre numéro de carte bancaire et vos informations bancaires ne sont pas conservées sur les serveurs de notre partenaire bancaire. C’est la raison pour laquelle, elles vous sont redemandées à chaque nouvelle commande sur notre site.

Vos règlements sont cryptés et sont directement effectués auprès des serveurs informatiques du CIC/Crédit Mutuel. Toutes les informations échangées pour traiter votre paiement sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et vos données ne peuvent être ni détectées, ni interceptées, ni utilisées par des tiers.

Authentification 3D secure

Pour lutter contre l’utilisation des cartes volées ou détournées, nous avons adhéré au programme 3D Secure mis en place par Visa (Verified by Visa) et Mastercard (MasterCard SecureCode).

Le système 3D Secure permet de vous mettre en relation avec votre banque afin que celle-ci puisse vous authentifier avant d’effectuer le débit de votre carte bancaire. La méthode d’authentification dépend de votre banque. Il peut s’agir d’un code confidentiel, d’un numéro envoyé par SMS, ou encore de la saisie d’une information personnelle comme votre date de naissance.

Cette authentification permet de vérifier que la carte bancaire est bien utilisée par son propriétaire légitime.

Si vous ne complétez pas cette information, votre paiement ne pourra être pris en compte et nous ne serons pas en mesure de vous expédier votre commande.

Frais de livraison

Le montant des frais de livraison est déterminé par le poids net total de la commande. Toute commande donne lieu à facturation d’une participation aux frais de livraison dans les conditions indiquées sur le site www.sochevre.com. Toutefois si la commande est supérieure à 30 €TTC, les frais de livraison sont gratuits. L’Utilisateur reconnaît être pleinement informé des participations aux frais de livraison qui viennent s’ajouter au prix des produits commandés.

  • De 0 à 250g de commande, les frais de port sont de 3.20 €ttc (expédition Lettre Verte)
  • De 250g à 500g de commande, les frais de port sont de 4.80 €ttc (expédition Lettre Verte)
  • De 500g à 750g de commande, les frais de port sont de 6.89 €ttc (expédition Colissimo)
  • De 750g à 1kg de commande, les frais de port sont de 7.48 €ttc (expédition Colissimo)

Délais de livraison

Le délai de livraison généralement constaté est en moyenne de 4 à 5 jours ouvrés (non contractuel), à compter de la date de validation de la commande par nos services. En tout état de cause, ce délai est donné à titre purement indicatif et sous réserve de disponibilité.

Les livraisons s’effectuent pour l’instant exclusivement en France Métropolitaine et en Principauté de Monaco.

Le délai d’expédition est le temps qu’il faut à nos équipes pour pouvoir préparer et mettre votre commande en expédition. Il ne prend pas en compte le délai de livraison, qui est le temps d’acheminement de votre colis à votre domicile par le transporteur.

Moyens de livraison

Afin de vous faire profiter de conditions de livraison optimisées, nous utilisons différents services, choisis en fonction des zones de livraison, du volume et du poids de la commande expédiée.